Retouren & Ruilen
Bij VoltFiets streven we naar volledige tevredenheid; mocht uw aankoop niet aan de verwachtingen voldoen, dan kunt u deze binnen 30 dagen in originele staat retourneren. Wij zorgen voor een snelle afhandeling zodat u zorgeloos kunt blijven fietsen.
Aanmelding
Meld uw retour aan via ons online portaal met uw ordernummer en e-mailadres om een retourlabel te ontvangen.
Verpakking
Plaats de ongebruikte artikelen in de originele verpakking en voeg de pakbon toe voor een snelle identificatie.
Verzending
Plak het retourlabel op het pakket en lever dit in bij een erkend verzendpunt bij u in de buurt.
Terugbetaling
Zodra wij de producten in goede staat hebben ontvangen, wordt het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen teruggestort op uw rekening.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing